Preguntas para colaborar con los proveedores

Dustin Mattison entrevistó a Sara Husk. Sara habló de la colaboración con proveedores y clientes.

Sara trabaja para una empresa llamada Imaginatik. Imaginatik está especializada en proporcionar infraestructuras de innovación, tanto desde el punto de vista técnico como de servicios, principalmente a empresas de Fortune500. Sara trabaja día a día con muchas empresas en su programa de innovación.

Una de las cosas que Sara y su equipo observan es que las empresas quieren salir cada vez más de sus cuatro paredes para colaborar, innovar y desarrollar cosas nuevas. Puede ser con clientes, proveedores o vendedores. Quieren sacar el máximo partido de todo el grupo con el que trabajan. Puede tratarse de socios, universidades, grupos comunitarios, grupos reguladores estatales, etc. Todo ello puede aportar valor a la empresa.

Lo primero que suele preguntar Sara es "¿por qué quieres dedicarte a esto?", "¿qué esperas ganar?", "¿cómo es el éxito?", "¿cuáles son esos resultados intangibles?".

Los resultados tangibles podrían ser conseguir algún tipo de nueva forma de fabricar una pieza. El intangible podría ser establecer una relación sólida con los proveedores para que aporten algunas de sus mejores y creativas ideas.

También hay que pensar por qué queremos ser la marca elegida en el mercado para ser el grupo con el que colaborar. También hay que pensar a quién pertenece el resultado y cómo gestionar este tipo de piezas. Hay mucho que pensar desde el principio.

Hay muchas cosas que hay que tener en cuenta a la hora de pensar en todo esto. Hay que plantearse preguntas como ¿Cómo conseguir que la gente se alinee con usted? ¿Cómo conseguir que la gente participe? ¿Qué ganan las otras partes?